Puteți returna produsele comandate pe reneedesign.ro, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului (OUG 34/2014 – Conform acestei legi, aveți dreptul să notificați în scris că renunțați la achiziție, fără penalități, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, cu excepția lenjeriei și costumelor de baie).

COSTUL returului este suportat integral de client!

CONDIȚII PENTRU RETUR ȘI SCHIMB
Produsul returnat trebuie să îndeplinească următoarele cerințe: 

• Să fie însoțit de eticheta de identificare și de accesoriile trimise inițial.
• Să nu prezinte semne de deteriorare, rupturi, miros de parfum sau transpirație, urme de deodorant sau orice semne de uzură.
• Să nu fi fost spălat și să nu aibă miros de detergent sau săpun.
• Lenjeria intimă și costumele de baie NU pot fi returnate din motive de igienă.